知的・精神・発達障害、自閉症、認知症、感覚過敏等の方や体調のすぐれないお客様が、航空機への搭乗前に不安や緊張をほぐし、気持ちを落ち着かせるためにご利用いただける部屋として、カームダウン・クールダウン室を設置しています。